Veel gestelde vragen

Zit er garantie op de reparatie?

Fixers geeft een levenslange garantie op Basic en Premium displays, op originele Apple onderdelen bieden wij een garantie van 90 dagen. Een uitgebreide uitleg over de garanties die wij geven kun je vinden op onze garantie pagina.

Behoud ik mijn fabrieksgarantie als ik mijn apparaat bij Fixers laat repareren?

Zoals bij de meeste reparatieservices van derden, kan het gebruik van onze service de fabrieksgarantie op een onderdeel laten vervallen. Wij bieden altijd garantie op een reparatie die bij ons is uitgevoerd, je hoeft je dus nooit zorgen te maken! De fabrieksgarantie bij Basic- en Premium onderdelen blijft behouden, alleen niet op het vervangen onderdeel.

Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens tijden de reparatie?

Wij hebben geen toegang nodig tot jouw persoonlijke gegevens en je bent niet verplicht om je wachtwoord met ons te delen. Het kan zo zijn dat wij in het besturingssysteem van jouw apparaat moeten zijn om deze voor of na een reparatie te kunnen testen, wij raden daarom aan om een gastgebruiker aan te maken op je apparaat (als dit mogelijk is) zodat wij niet in jouw account hoeven te komen. Ook kun je een back-up van je apparaat maken en deze terugzetten naar fabrieksinstellingen voordat je deze bij ons inlevert.

Is mijn apparaat nog waterdicht na een reparatie?

Wij gebruiken professionele tools om je toestel na reparatie weer te sluiten. Desondanks kunnen we nooit garanderen dat het toestel weer waterdicht is. Dit doet de fabrikant ook niet. We raden contact met vocht dan ook sterk af.

iPhone 12 Pro

Ja, daar ging-ie dan: je iPhone 12 Pro dendert zo de trap af. Je ziet of merkt het meteen: schade! Flink balen natuurlijk, want wat nu? Een reparatie bij Fixers is een goede oplossing. Of je camera nu niet meer werkt, je schade hebt aan de behuizing of je glazen scherm in stukjes ligt, schade moet snel mogelijk gerepareerd worden. Wij zijn de partij die jou daar graag bij helpt. Welk probleem je ook met je iPhone 12 Pro hebt, wij lossen deze voor je op. Maak snel een afspraak met ons, zodat je binnen no time weer een goed toestel in handen hebt. Eerst meer weten? Hieronder lees je meer. 

Specificaties van iPhone 12 Pro

Terwijl je wat jaloersmakende foto’s post van jouw vakantie op een of ander tropisch eiland, al zonnebadend aan de rand van het zwembad besluit je telefoon ook maar eens een duik te nemen. Oeps! Gelukkig is de iPhone 12 Pro waterbestendig, maar het is natuurlijk niet aan te raden om je telefoon voor langere tijd in het water te laten liggen. Toch maar snel uit het zwembad vissen dus! Anyway, een ongeluk zit in een klein hoekje en kan, als je pech hebt, schade veroorzaken. Een fantastisch design als die van de iPhone 12 Pro wil je natuurlijk fantastisch houden. Zonde om met een beschadigde telefoon rond te blijven lopen.

Wanneer een reparatie uitvoeren aan de iPhone 12 Pro?

Ben je er niet zeker van wanneer je aan de bel moet trekken? In de volgende situaties raden wij je aan om een afspraak te maken voor een reparatie:

  • Er zit een barst in je scherm, je scherm flikkert of gaat niet meer aan
  • Je toestel laadt niet meer op, springt ineens van 80% naar 20% of je batterij gaat steeds sneller leeg
  • Zwart beeld, een wazige camera of een camera die niet goed scherpstelt
  • Het glas van je camera is gebarsten of niet meer aanwezig
  • Je telefoon heeft waterschade opgelopen en werkt sindsdien niet goed meer
  • Krassen op je behuizing, knopjes die zijn ingedeukt of behuizing die kromgebogen is
  • Er zit een barst in de glazen achterkant van je toestel

Kun je ja antwoorden op een van deze situaties? Haast je dan naar een van onze Service Points. Langskomen onder het genot van een heerlijk bakje koffie is een mogelijkheid, maar een afspraak maken mag natuurlijk ook. Lukt het je nou niet om even langs te komen? Dat betekent niet dat wij jouw toestel niet snel kunnen fixen. We halen je toestel geheel gratis bij je thuis op en sturen deze weer terug zodra het af is. Fixers zorgt ervoor dat je niet eens doorhebt dat je jouw telefoon gemist hebt.

Zelf onderdelen kiezen

Of je nu bij ons aanklopt omdat je geen scherpe selfies meer kunt maken of omdat je continu je telefoon aan de oplader moet leggen omdat het anders niet werkt: je bepaalt helemaal zelf je onderdelen voor de reparatie. Ja, dat lees je goed! Welke onderdelen we gebruiken, bepaal jij. Je hebt keuze uit Fixers Basic, Fixers Premium of de originele Apple-onderdelen. Deze drie opties hebben ieder een eigen prijs en hierdoor kies je voor een deel ook zelf hoeveel geld je betaalt voor jouw iPhone 12 Pro reparatie.  

Waarom een iPhone 12 Pro reparatie bij Fixers?

iPhone 12 Pro reparatie? Bij Fixers moet je zijn! Wij sommen hieronder wat voordelen voor je op:

  • Grootste van Nederland met steeds meer vestigingen
  • Verschillende prijsopties, Fixers Basic, Fixers Premium, of Apple Original
  • Snelle reparatietijden
  • Geen onderzoekskosten
  • Levenslange garantie op Fixers Basic en Fixers Premium
  • Gecertificeerde technicians en tools



Neem contact met ons op

Zit je eraan te denken om een reparatie door ons uit te laten voeren, maar heb je nog een aantal vragen? Wij helpen je graag. Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op de website of door te bellen naar onze monteurs via 088 004 0900. Het is natuurlijk ook geen enkel probleem als je zonder afspraak langskomt op één van onze vestigingen.

Winkelwagen

0

Geen producten in je winkelwagen.