Veel gestelde vragen

Zit er garantie op de reparatie?

Fixers geeft een levenslange garantie op Basic en Premium displays, op originele Apple onderdelen bieden wij een garantie van 90 dagen. Een uitgebreide uitleg over de garanties die wij geven kun je vinden op onze garantie pagina.

Behoud ik mijn fabrieksgarantie als ik mijn apparaat bij Fixers laat repareren?

Zoals bij de meeste reparatieservices van derden, kan het gebruik van onze service de fabrieksgarantie op een onderdeel laten vervallen. Wij bieden altijd garantie op een reparatie die bij ons is uitgevoerd, je hoeft je dus nooit zorgen te maken! De fabrieksgarantie bij Basic- en Premium onderdelen blijft behouden, alleen niet op het vervangen onderdeel.

Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens tijden de reparatie?

Wij hebben geen toegang nodig tot jouw persoonlijke gegevens en je bent niet verplicht om je wachtwoord met ons te delen. Het kan zo zijn dat wij in het besturingssysteem van jouw apparaat moeten zijn om deze voor of na een reparatie te kunnen testen, wij raden daarom aan om een gastgebruiker aan te maken op je apparaat (als dit mogelijk is) zodat wij niet in jouw account hoeven te komen. Ook kun je een back-up van je apparaat maken en deze terugzetten naar fabrieksinstellingen voordat je deze bij ons inlevert.

Is mijn apparaat nog waterdicht na een reparatie?

Wij gebruiken professionele tools om je toestel na reparatie weer te sluiten. Desondanks kunnen we nooit garanderen dat het toestel weer waterdicht is. Dit doet de fabrikant ook niet. We raden contact met vocht dan ook sterk af.

Het scherm van je MacBook Air 13” uit ’20 laten repareren

Het zal je maar gebeuren! Huppel je net vrolijk met je MacBook Air 13” uit 2020 van de trap af om een kopje koffie te zetten en heerlijk aan het werk te gaan, glipt je lievelingslaptop zo uit je glibberige vingertjes! Klettert zomaar even het verlengstuk van je creativiteit op de plavuizen, ruim twee meter onder je gekrulde tenen. Blinde paniek zorgt er bijna voor dat je zelf achter je MacBook Air aan rolt, maar je kunt nog net de trapleuning vastgrijpen. Een Hollywood momentje maakt zich van je meester terwijl je in slowmotion op je knieën valt en een langgerekt ‘Nee!’ laat ontsnappen.
Die KeyNote presentatie gaat zichzelf niet maken en de sales manager verwacht dat je je zaakjes op het droge hebt. De klok tikt en je hebt nog maar vier dagen de tijd. Wat ga je doen?

Je MacBook in de prullenbak en op zoek naar een Windows PC?

Lees die kop nog maar eens en probeer niet rillen van ongenoegen. Nee, dat is absoluut geen optie en alle Mac-gebruikers over de hele wereld weten het. Je MacBook is zo’n beetje net zo belangrijk als je trouwring, je gebit en de liefde van je kinderen. Áls je al genoegen neemt met het recyclen van dat prachtige stukje geborsteld aluminium, wil je op z’n minst een nieuwe Mac aanschaffen. Maar wat nu als we je vertellen dat juist die stevige aluminium behuizing is ontworpen om een valbeurtje of twee te kunnen doorstaan? Er is vanzelfsprekend geen garantie, tot wij de MacBook even hebben mogen bekijken en testen. Maar het is zeker de moeite waard om de hulp van deskundige specialisten in te roepen. 

Het scherm aan diggelen, maar verder niets aan de hand?

Jouw MacBook Air 13” is er vanaf gekomen met een deuk, een kras en een scherm wat volledig naar de haaien is. Het goede nieuws zal je geruststellen. Dat scherm is namelijk te vervangen. Onze getrainde professionals bekijken je MacBook zorgvuldig en stellen een vakkundige diagnose. Dat deukje en die kras, dat zijn slechts esthetische mankementjes. Je Mac overleeft dat gelukkig wel. Het scherm is eigenlijk het enige dat kapot is. Voor we je MacBook Air 13” op de operatietafel leggen om het scherm te vervangen, laten we je even weten wat we precies gaan doen. Alleen na jouw akkoord met onze werkzaamheden en transparante, lage prijzen, gaan we aan de slag. 

Check, check, dubbelcheck

We behandelen jouw MacBook alsof het onze eigen is. Dat betekent dat we voorzichtig en met veel liefde zorgen dat je scherm weer optimaal zal werken. Ook controleren we voor de zekerheid even op interne schade en duwen we alle connectors terug op de plek. Hier en daar maken we je Mac schoon en zorgen we dat je laptop weer als nieuw uit onze werkplaats vandaan komt. We checken en dubbelchecken de werking, voor we je laptop zorgvuldig en stevig inpakken. In een mum van tijd kun je erop rekenen dat de postbode bij je voor de deur staat. Bedank die beste man even voor je al huppelend het karton openscheurt en je MacBook weer in gebruik neemt. En alsjeblieft! Wees voorzichtig! Mocht er onverhoopt nog eens iets aan de hand zijn, dan weet je waar je terecht kunt! Veel werkplezier!

Waarom een MacBook Air 13 reparatie bij Fixers?

Benieuwd waarom je voor Fixers zou moeten kiezen voor jouw MacBook Air 13 reparatie? Wij sommen hieronder wat voordelen voor je op:

  • Grootste van Nederland met steeds meer vestigingen
  • Verschillende prijsopties, Fixers Basic, Fixers Premium, of Apple Original
  • Snelle reparatietijden
  • Geen onderzoekskosten
  • Levenslange garantie op Fixers Basic en Fixers Premium
  • Gecertificeerde technicians en tools

Neem contact met ons op

Zit je eraan te denken om een reparatie door ons uit te laten voeren, maar heb je nog een aantal vragen? Wij helpen je graag. Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op de website of door te bellen naar onze monteurs via 088 004 0900. Het is natuurlijk ook geen enkel probleem als je zonder afspraak langskomt bij een van onze Service Points.

Winkelwagen

0

Geen producten in je winkelwagen.

🎄 Laat je kerst niet verpesten door technische problemen! 🎅

De magische kersttijd brengt dit jaar een speciale verrassing bij Fixers met onze Merry Fixmas-actie! 🌟

Ontvang Spectaculaire Kerstkortingen - Zolang de Voorraad Strekt!
€75 Korting op Originele iPhone Beeldschermen
€25 Korting op Originele iPhone Batterijen

Deze actie is geldig op modellen vanaf de iPhone 6s tot en met de iPhone 13 Pro Max.
Mis deze kans niet om je telefoon tegen een ongelooflijke prijs te laten repareren.
Deze aanbieding is geldig tot en met 31 december 2023 en geldt zolang de voorraad strekt.

Hoe Profiteer Je van Deze Actie?

1. Kom langs in een van onze winkels.
2. Maak gebruik van onze reparatieservice.
3. De korting wordt automatisch verrekend door ons personeel.