Veel gestelde vragen

Zit er garantie op de reparatie?

Fixers geeft een levenslange garantie op Basic en Premium displays, op originele Apple onderdelen bieden wij een garantie van 90 dagen. Een uitgebreide uitleg over de garanties die wij geven kun je vinden op onze garantie pagina.

Behoud ik mijn fabrieksgarantie als ik mijn apparaat bij Fixers laat repareren?

Zoals bij de meeste reparatieservices van derden, kan het gebruik van onze service de fabrieksgarantie op een onderdeel laten vervallen. Wij bieden altijd garantie op een reparatie die bij ons is uitgevoerd, je hoeft je dus nooit zorgen te maken! De fabrieksgarantie bij Basic- en Premium onderdelen blijft behouden, alleen niet op het vervangen onderdeel.

Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens tijden de reparatie?

Wij hebben geen toegang nodig tot jouw persoonlijke gegevens en je bent niet verplicht om je wachtwoord met ons te delen. Het kan zo zijn dat wij in het besturingssysteem van jouw apparaat moeten zijn om deze voor of na een reparatie te kunnen testen, wij raden daarom aan om een gastgebruiker aan te maken op je apparaat (als dit mogelijk is) zodat wij niet in jouw account hoeven te komen. Ook kun je een back-up van je apparaat maken en deze terugzetten naar fabrieksinstellingen voordat je deze bij ons inlevert.

Is mijn apparaat nog waterdicht na een reparatie?

Wij gebruiken professionele tools om je toestel na reparatie weer te sluiten. Desondanks kunnen we nooit garanderen dat het toestel weer waterdicht is. Dit doet de fabrikant ook niet. We raden contact met vocht dan ook sterk af.

MacBook Air 13” (2018-2019) batterij vervangen

Waarom heb jij voor een MacBook gekozen, en geen iMac gekocht? Juist, waarschijnlijk omdat ‘ie handig mee te nemen is én je niet gebonden bent aan een stopcontact. Maar wat nou als de batterij van je MacBook het laat afweten? Hij laadt niet of minder goed op of hij loopt razendsnel leeg. Flink balen, want nu verlies je het hele voordeel van een laptop! Gelukkig staan we bij Fixers voor jou klaar om jouw MacBook Air 13” (2018-2019) batterij te vervangen. Dit doen wij vliegensvlug én bovenal met de vakkundigheid die je van ons gewend bent. Zo heb jij binnen no time je MacBook weer terug en zeg je gedag tegen alle frustraties die jouw kapotte batterij met zich meebrachten. 

Wanneer de batterij laten vervangen?

In drie verschillende gevallen wordt aangeraden om je MacBook Air 13” (2018-2019) batterij te laten vervangen. Doet je MacBook het nog? Dan is het natuurlijk aan jou wanneer en of je ‘m laat repareren. Wel raden wij altijd aan om zo snel mogelijk langs te komen voor een reparatie. In veel gevallen kan bepaalde schade de aanstichter zijn voor nog meer schade. En dat willen we natuurlijk maar al te graag voorkomen! Maar wanneer is het nou écht tijd om je batterij te laten vervangen? Check de drie onderstaande veelvoorkomende problemen. Herken je jouw probleem?

Een leeglopende accu

Bij gebruik van je MacBook loopt de accu natuurlijk altijd leeg wanneer je ‘m niet met het lichtnet verbonden hebt. Maar wanneer jouw MacBook om de haverklap leeg is en je hem eigenlijk continu aan de lader moet hangen, beïnvloedt dit de gebruiksvriendelijkheid drastisch op een negatieve manier. Lekker handig, zo’n laptop, als je ‘m toch nergens mee naartoe kunt nemen. Buiten het feit dat het behoorlijk irritant is, is het ook nog eens niet heel goed voor je accu om je MacBook continu aan de lader te hangen. Een reparatie zou dus geen overbodige luxe zijn.

Mijn accu laadt niet meer op!

Je kunt je MacBook aan het lichtnet hangen totdat je een ons weegt, maar de accu laadt gewoon niet meer op. Herkenbaar? Dan heb je – helaas – eigenlijk geen keuze meer. Zodra de batterij leeg is, kun je je MacBook namelijk niet eens meer gebruiken. Het probleem kan in dit geval aan de accu liggen, maar ook aan de oplader van je MacBook. Controleer daarom altijd eerst even of je MacBook met een andere oplader eventueel wel oplaadt. Heb je die mogelijkheid niet? Kom gerust eens langs voor een gratis diagnose! Dan kijken wij of het noodzakelijk is om je MacBook Air 13” (2018-2019) batterij te vervangen.

Een opgezwollen accu

Een ander veelvoorkomend probleem is een opgezwollen accu. Dit is vaak te zien aan je trackpad of de achterkant van je MacBook. Staat deze een beetje bol of omhoog? Dan is de kans groot dat je accu opgezwollen is. Ehhh, opgezwollen?! Jep, dat is zeker mogelijk. Om energie op te wekken, is een chemische reactie genoodzaakt. Deze reactie vindt plaats in de accu, en daar merk je dus niks van.

Wanneer je batterij ouder wordt, kan het voorkomen dat de chemische reactie niet volledig wordt voltooid. Hierdoor ontstaat gas in de accu, waardoor deze steeds dikker wordt. Andere componenten worden weggeduwd, waardoor nog meer schade kan ontstaan. Denk jij last te hebben van een opgezwollen accu? Kom dan snel bij ons langs voor een gratis diagnose!

Waarom een MacBook Air reparatie bij Fixers?

Benieuwd waarom je voor Fixers zou moeten kiezen voor jouw MacBook Air reparatie? Wij sommen hieronder wat voordelen voor je op:

  • Grootste van Nederland met steeds meer vestigingen
  • Verschillende prijsopties, Fixers Basic, Fixers Premium, of Apple Original
  • Snelle reparatietijden
  • Geen onderzoekskosten
  • Levenslange garantie op Fixers Basic en Fixers Premium
  • Gecertificeerde technicians en tools

Neem contact met ons op

Zit je eraan te denken om een reparatie door ons uit te laten voeren, maar heb je nog een aantal vragen? Wij helpen je graag. Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op de website of door te bellen naar onze monteurs via 088 004 0900. Het is natuurlijk ook geen enkel probleem als je zonder afspraak langskomt bij een van onze Service Points.

Winkelwagen

0

Geen producten in je winkelwagen.