Kies je model

1 | Back-up maken

Maak allereerst een back-up van jouw telefoon voordat je alles gaat verwijderen. Je kan jouw telefoon eenvoudig verbinden aan een Google account, hierop wordt jouw back-up dan opgeslagen. Instellingen > Back-up maken en terugzetten > Back-up mijn gegevens.

Als tweede kan je via Cloud een back-up maken. Dit is wel het handigst en werkt hetzelfde als iOS. De back-up is dan gekoppeld aan jouw Google-account en wordt dan ook opgeslagen bij Google. Vaak gaat dit automatisch, maar check dit van tevoren goed. Vooral wat de laatste versie is van jouw back-up.

Samsung S5 en eerder
Stap 1 : Cloud & Back-up maken en terugzetten. Bepaal van tevoren voor welke back-up optie jij wilt gaan!	Stap 2 : Koppel een account zodat jouw telefoon een back-up kan maken. Wanneer je voor handmatig back-up maken hebt gekozen.

Samsung S6 en later
Stap 1 : Open instellingen en kies ‘Back-up maken en terugzetten.	Stap 2 : Kies voor back-up maken via Samsung account of Google-account.

2 | Terug naar fabrieksinstellingen

Er zijn verschillende manieren om jouw Samsung terug te zetten naar fabrieksinstellingen en alle gegevens weg zijn, namelijk resetten door fabrieksgegevens te herstellen of hard reset.

De makkelijkste manier is via ‘Instellingen’. Open instellingen > back-up maken en terugzetten > onder resetten vind je vervolgens ‘Fabrieksgegevens herstellen’. Wanneer je daar op klikt wordt er alvorens bevestiging gevraagd. Hier kan jij je nog eens afvragen of de back-up die je hebt gemaakt wel goed is gelukt.

Fabrieksinstellingen
Stap 1 : Open instellingen en kies ‘Back-up maken en terugzetten.	Stap 2 : Kies voor back-up maken via Samsung account of Google-account.

Wanneer je er zeker van wilt zijn dat alles verwijderd is kan je er voor kiezen om een hard reset uit te voeren. Controleer nogmaals of je een back-up hebt gemaakt. Schakel vervolgens jouw telefoon helemaal uit en volg onderstaand stappenplan.

1. Houd de ‘power button’, ‘home-button’ en ‘volumeknop omhoog’ tegelijkertijd vast totdat de telefoon aangaat.
   1. Zorg er voor dat je deze drie knoppen tegelijkertijd indrukt.
2. Laat los wanneer je het Android logo ziet.
3. Om te navigeren door het menu gebruik je de volumeknop, voor selecteren gebruik je de aan/uit-knop
4. Kies vervolgens : “Wipe Data/Factory Reset”
5. Navigeer vervolgens naar : “Yes – Delete All User Data”
6. Vervolgens wordt het systeem ‘gereboot’.

Dit kan een aantal minuten duren, vervolgens start jouw telefoon automatisch op (dit kan een tijdje duren, geen paniek). Vervolgens wanneer de telefoon is opgestart moet je alles opnieuw instellen. Dit laat je zo voor de nieuwe koper.

Smartphone reparatie

Kom je er achter dat een knop niet meer goed werkt? Er een barstje zit in het scherm? Misschien is het handig om deze schade te verhelpen mocht je de telefoon sneller willen verkopen? Fixers repareert met hoogste kwaliteit Samsung onderdelen waardoor de monteurs van Fixers een Samsung smartphone in originele staat kunnen terugbrengen. Voor een ben je welkom in een van onze Fixers Servicepunten. Met een snelle en vakkundige reparatieservice kan jij snel jouw Samsung smartphone verkopen. Zo is Fixers er voor elke smartphone, tablet en laptop reparatie.